consumo

Como reclamar por un vuelo cancelado

¿Conoces tus derechos como viajero? Por ejemplo, ¿sabrías como reclamar por un vuelo cancelado? Muchas veces no hacemos valer nuestros derechos como viajeros por desconocimiento. Y también hay muchas personas que sin saberlo siquiera tienen algún seguro de viaje que cubre imprevistos y reclamaciones de este tipo. ¿Cuáles son los derechos del viajero? La ley te ampara en caso de cancelación de tu vuelo, pérdida de tu equipaje, o si… Leer más »Como reclamar por un vuelo cancelado

No estoy conforme con la factura del teléfono

En caso de no estar conforme con la factura del teléfono, lo primero a aconsejar es paciencia. El procedimiento a seguir puede no ser rápido ni sencillo. Pero hay que seguir los pasos con constancia. Primero, revisar concienzudamente la factura y especificar por qué puntos o causas no estoy conforme con la factura del teléfono. Si vamos a reclamar la devolución de una cantidad económica, hay que concretar bien el… Leer más »No estoy conforme con la factura del teléfono

Movistar condenada de nuevo

Un cliente tenía un límite de 50€ al mes y, tras volver de su viaje a Suiza, Movistar le intentó cobrar más de 700€ y después lo dejó 3 meses sin línea. Según la noticia ya publicada la Justicia ha condenado a que la operadora indemnice, con más de 2.000 euros al cliente. Si te ha ocurrido algo parecido puede llamar ahora a tu abogado para saber tus derechos y… Leer más »Movistar condenada de nuevo